Foire Aux Questions

Comment vais-je recevoir mes fonds d'écran ?

Dès la validation de ton paiement, tu recevras un e-mail de confirmation contenant un lien de téléchargement. Pense à vérifier tes courriers indésirables (spams) si tu ne vois rien apparaître dans les minutes qui suivent.

Je n'arrive pas à ouvrir le fichier, que faire ?

Notre équipe est disponible pour vous accompagner. Si vous rencontrez le moindre souci, contactez-nous via la page contact et nous vous aiderons à accéder rapidement à votre produit.

Les fonds d'écran sont-ils compatibles avec mon téléphone ?

Oui. Les visuels sont compatibles avec la majorité des smartphones iPhone et Android.

Est-il possible d'être remboursée si les fonds d'écran ne me convient pas ?

Conformément à la réglementation sur les produits numériques et les contenus téléchargeables, aucun remboursement ne peut être effectué une fois que le lien de téléchargement a été envoyé. En validant ton achat, tu acceptes l'exécution immédiate du contrat.

Puis-je utiliser ces fonds d'écran aussi longtemps que je le souhaite ?

Oui. Après téléchargement, ils vous appartiennent pour un usage personnel et vous pouvez les conserver aussi longtemps que vous le souhaitez.

Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?

Absolument. Les transactions sont gérées par des plateformes de paiement reconnues et sécurisées.

Comment sont utilisées mes données personnelles ?

Tes informations (nom, e-mail) sont utilisées exclusivement pour l'envoi de ta commande. Et si tu l'as choisi, elles sont aussi utilisées pour la newsletter.

Comment savoir quand une nouvelle ressource sera disponible ?

Le meilleur moyen est de t'inscrire à ma newsletter ou de suivre mes story . C'est là que je partage les coulisses et les dates des prochains lancements.

Puis-je imprimer mes fonds d'écran ?

Oui, c'est tout à fait possible.